JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan juga Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab juga Trip.com. Sinergi ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon lalu keuntungan eksklusif ketika bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama pada Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan acara reward lintas negara pertama di area dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif di area bidang transportasi, kuliner, merchandise, dan juga layanan gaya hidup dalam bursa tempat operator beroperasi.
Trip.com kemudian Grab menjadi mitra pertama yang bergabung di biosfer ini, menawarkan keuntungan yang dimaksud mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Mengoptimalkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengumumkan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman dan juga perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, lalu solusi yang tersebut inovatif dan juga unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, teristimewa pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com dan juga Grab pada waktu berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat dan juga layanan digital telah lama menjadi bagian integral dari hidup kita, teristimewa ketika berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan serta memberikan nilai lebih banyak dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang juga jasa utama seperti Trip.com kemudian Grab.
Trip.com: Diskon lalu Profit Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di tempat pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel serta 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang memenuhi aturan juga akan menikmati peningkatan dengan segera ke status Diamond di tempat Trip.com, yang dimaksud mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara juga upgrade mobil untuk pengiriman bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance lalu Grab bekerja mirip untuk menghadirkan penawaran kemudian diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang dimaksud akan dirilis pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi dan juga makanan, juga dapat diakses dengan mudah melalui perangkat lunak anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online di area Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan penyelenggaraan smartphone dan juga internet. Ini adalah menjadi sasaran utama Travel Alliance yang tersebut menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi di tempat Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab kemudian Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang tersebut luas juga meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara di area Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses lalu nilai tukar tiket pesawat yang terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin mengupayakan tren ini dengan memberikan insentif juga keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
