JAKARTA – PT Dana Tabungan juga Asuransi Pegawai Negeri atau Taspen (Persero) terus berinovasi meningkatkan layanan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) serta pensiunan dengan meluncurkan superapps Andal by Taspen untuk memudahkan partisipan mengakses layanan secara praktis serta efisien.
Inovasi yang dimaksud sebagai langkah perusahaan pada menghadirkan layanan digital yang dimaksud mudah diakses dengan keunggulan proses autentikasi yang mana lebih lanjut mudah.
“Dengan perangkat lunak ini, khususnya pensiunan, dapat melakukan klaim khasiat dengan tambahan mudah, efisien, praktis, serta aman. Unduh aplikasi mobile Andal by Taspen sekarang juga nikmati kemudahan klaim secara digital,” ujar Corporate Secretary Taspen Henra di keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
Berkat pembaharuan ini kontestan hanya sekali perlu melakukan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun, sehingga lebih tinggi mudah bagi para pensiunan. Program Andal by Taspen sudah ada dapat digunakan untuk proses autentikasi, yakni verifikasi data untuk memverifikasi dana pensiun diterima oleh pihak yang tersebut berhak.
Sebelumnya melalui perangkat lunak Otentikasi Taspen, kontestan diharuskan melakukan rangkaian pergerakan untuk verifikasi, seperti menggelengkan atau menganggukkan kepala, mengedipkan mata, lalu mengucapkan huruf ‘A’, sehingga perubahan verifikasi biometrik cuma melalui swafoto pada aplikasi mobile Andal by Taspen.
Peserta diharapkan telah lama melakukan perekaman data biometrik (enrollment) untuk mempermudah proses autentikasi juga verifikasi klaim. Bagi partisipan yang mana mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) kemudian yang dimaksud belum melakukan perekaman data biometrik, dapat dengan segera mendaftar pada aplikasi mobile Andal by Taspen.
“Kami meminta semua kontestan untuk mengunduh perangkat lunak Andal by Taspen lalu melakukan uji coba autentikasi, sehingga ketika peluncuran resmi nanti, semua proses dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Pastikan Anda siap mengakses layanan digital dengan mudah serta tanpa masalah,” ungkapnya.
Sebagai informasi, Andal by Taspen adalah perangkat lunak terintegrasi yang mana memudahkan kontestan di mengajukan klaim, memeriksa kartu Anggota Taspen Digital, juga mengakses layanan Taspen Care kemudian layanan lainnya.
