JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan serta Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi publik Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel telah dilakukan menyiapkan berbagai langkah strategis untuk menegaskan konektivitas, layanan unggulan, juga dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan serta Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin melakukan konfirmasi setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan juga Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang digunakan signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah lama mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km di tempat berbagai jalur utama lalu lokasi strategis.
Pemanfaatan Teknologi AI dan juga Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) di jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian dalam seluruh Indonesia. Kecerdasan Buatan digunakan untuk menganalisis keperluan jaringan secara akurat juga mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih lanjut dari 700 titik 5G baru di dalam Jabodetabek. Hingga ketika ini, Telkomsel sudah pernah mengoperasikan lebih banyak dari 2.100 BTS 5G dalam 56 kota/kabupaten pada Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di dalam titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan kemudian Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan lalu solusi digital untuk memenuhi keinginan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik dalam aplikasi mobile MyTelkomsel lalu mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI di area seluruh Indonesia
Telkomsel juga terlibat berkontribusi terhadap rakyat melalui kegiatan CSR #SambungkanSenyuman. Inisiatif ini mencakup penyediaan sumber air bersih, sarana sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid serta yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, lalu bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
